Política de privacidad

AVISO DE PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DE BETHANY MEDICAL

POLÍTICA DE PRIVACIDAD: ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO SE PUEDE USAR Y DIVULGAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y DE SALUD Y CÓMO PUEDE OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. 

ESTE AVISO TAMBIÉN DESCRIBE 

• SUS DERECHOS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN DE SALUD

• CÓMO PRESENTAR UNA QUEJA SOBRE UNA VIOLACIÓN DE LA PRIVACIDAD O SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN DE SALUD, O DE SUS DERECHOS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN

POR FAVOR REVISARLO DETENIDAMENTE.

USTED TIENE DERECHO A UNA COPIA DE ESTE AVISO (EN PAPEL O EN FORMA ELECTRÓNICA) Y A DISCUTIRLO CON NUESTRO FUNCIONARIO DE PRIVACIDAD AL 833-639-4877 Y A bethanymedical@compliancehotline.com SI TIENE ALGUNA PREGUNTA.

Introducción

La ley nos exige mantener la privacidad de la información médica protegida. Esta información incluye cualquier información identificable que obtengamos de usted o de otras personas y que esté relacionada con su salud física o mental, la atención médica que ha recibido o el pago de dicha atención. Para simplificar, en este Aviso nos referiremos a la información médica protegida simplemente como "información médica".

Según lo exige la ley, este aviso le informa sobre sus derechos, nuestras obligaciones legales y nuestras prácticas de privacidad con respecto a la privacidad de la información médica protegida. Este aviso también describe los usos y las divulgaciones que haremos de su información médica protegida. Debemos cumplir con las disposiciones vigentes de este aviso. Le notificaremos cualquier violación de la seguridad de la información médica. Siempre puede solicitarnos una copia de nuestro aviso de privacidad más reciente.

Los términos de este Aviso se aplican a Bethany Medical Center, PA, Peters Endoscopy Center, LLC y sus empleados HIPAA (colectivamente, la “Práctica” o “Bethany Medical”).  En este Aviso nos referimos a la Práctica como “nosotros” o “nos” de vez en cuando. 

Usos y divulgaciones permitidos

Podemos usar o divulgar su información médica protegida para fines de tratamiento, pago y operaciones de atención médica.

• Tratamiento significa la provisión, coordinación o administración de su atención médica, incluidas las consultas entre proveedores de atención médica con respecto a su atención y referencias para atención médica de un proveedor de atención médica a otro. Por ejemplo, un médico que lo esté tratando por una pierna rota puede necesitar saber si usted tiene diabetes porque la diabetes puede retrasar el proceso de curación. Por lo tanto, el médico puede revisar sus registros médicos para evaluar si tiene condiciones potencialmente complicadas como la diabetes.
• Pago significa las actividades que emprendemos para obtener el reembolso de la atención médica que se le proporcionó, incluidas las determinaciones de elegibilidad y cobertura y otras actividades de revisión de utilización. Por ejemplo, antes de brindarle servicios de atención médica, es posible que debamos proporcionarle a su compañía de seguros (u otro pagador externo) información sobre su afección médica para determinar si se cubrirá el curso de tratamiento propuesto. Cuando posteriormente facturamos al proveedor u otro tercero pagador por los servicios que se le prestaron, podemos proporcionar al transportista u otro tercero pagador información sobre su atención si es necesario para obtener el pago.
• Operaciones de atención médica se refiere a las funciones de apoyo de nuestra práctica relacionadas con el tratamiento y el pago, como las actividades de garantía de calidad, la gestión de casos, la recepción y respuesta a las quejas de los pacientes, las revisiones de los médicos, los programas de cumplimiento, las auditorías, la planificación comercial, el desarrollo, la gestión y las actividades administrativas. Por ejemplo, podemos utilizar su información médica para evaluar el desempeño de nuestro personal en su atención. También podemos combinar información médica sobre muchos pacientes para decidir qué servicios no son necesarios y si ciertos tratamientos nuevos son efectivos.

Nuestro uso y divulgación para operaciones de tratamiento, pago y atención médica está limitado por los requisitos aplicables a ciertos registros de tratamiento de trastornos por uso de sustancias, como se analiza a continuación.

Divulgaciones relacionadas con las comunicaciones con usted o su familia

Podemos comunicarnos con usted para proporcionarle recordatorios de citas o información sobre alternativas de tratamiento u otros beneficios y servicios relacionados con la salud que puedan ser de su interés o que se relacionen específicamente con su atención médica a través de nuestra oficina. Por ejemplo, podemos dejar recordatorios de citas en su contestador automático o con un miembro de la familia u otra persona que pueda contestar el teléfono al número que nos ha dado para contactarlo.

Podemos divulgar su información médica protegida a su familia o amigos o cualquier otra persona identificada por usted cuando estén involucrados en su atención o en el pago de su atención. Solo divulgaremos la información médica protegida directamente relevante para su participación en su atención o pago. También podemos usar o divulgar su información médica protegida para notificar o ayudar en la notificación de un miembro de la familia, un representante personal u otra persona responsable de su cuidado de su ubicación, condición general o muerte. Si está disponible, le daremos la oportunidad de oponerse a estas divulgaciones y no las haremos si se opone. Si no está disponible, determinaremos si una divulgación a su familia o amigos es lo mejor para usted, y divulgaremos solo la información médica protegida que sea directamente relevante para su participación en su atención.

Permitiremos que su familia y amigos actúen en su nombre para recoger recetas, suministros médicos, radiografías y formas similares de información médica protegida, cuando determinemos, a nuestro juicio profesional, que es lo mejor para usted. tales divulgaciones.

Nuestro uso y divulgación aquí descritos están limitados por los requisitos aplicables a ciertos registros de tratamiento de trastornos por uso de sustancias, como se analiza a continuación.

Mensajes de texto / SMS

SMS para comunicación de consentimiento

Los números de teléfono obtenidos durante el proceso de consentimiento para el envío de SMS no se compartirán con terceros con fines de marketing.

1. Tipos de comunicaciones SMS: Si ha dado su consentimiento para recibir mensajes de texto de Bethany Medical Center PA, podrá recibir mensajes de texto relacionados con: (recordatorios de citas, reuniones y seguimiento de casos).Por ejemplo: Hola, gracias por contactar con Bethany Medical, ¿en qué podemos ayudarle? Responda "Detener" para darse de baja en cualquier momento. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Para obtener ayuda, envíe un mensaje de texto con la palabra "Ayuda" o visite nuestra página. Política de privacidad y términos de servicio

    

2. Frecuencia de mensajes: Nuestra frecuencia de mensajes SMS será de 50 a 1000 mensajes de texto diarios para todos los usuarios.
3. Tarifas potenciales por mensajería SMS: Muchos operadores cobran una tarifa por cada mensaje enviado o recibido. Esta tarifa puede variar según la estructura de precios del operador y si el mensaje se envía a nivel nacional o internacional.
4. Método de suscripción: Obtenemos el consentimiento verbal preguntando: "¿Acepta recibir mensajes de texto (externos) de Bethany Medical Center PA?". Responda STOP para cancelar la suscripción; responda HELP para obtener asistencia; pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos; la frecuencia de los mensajes puede variar. Visite https://mybethanymedical.com/privacy-policy/ para ver nuestra política de privacidad y https://mybethanymedical.com/privacy-policy/ para nuestros Términos de Servicio.
5. Optar por no: El cliente podrá darse de baja de los mensajes SMS de (nombre de la empresa) respondiendo STOP en cualquier momento a cualquier mensaje SMS recibido. Una vez que se dé de baja, no recibirá más comunicaciones por SMS. Podrá volver a suscribirse en cualquier momento respondiendo START.

Otras situaciones

Podemos usar y divulgar información médica en otras circunstancias sin su autorización. La ley establece que podemos usar o divulgar su información médica sin consentimiento ni autorización en las siguientes circunstancias:

Socios de negocio: Algunos servicios los prestamos mediante contratos con socios comerciales, que son proveedores, profesionales y otras personas que realizan tratamientos, pagos u operaciones de atención médica en nuestro nombre, o que prestan servicios y tienen acceso a su información médica o la utilizan. Algunos ejemplos son los proveedores de software. Al contratar estos servicios, podemos divulgar su información médica a nuestro socio comercial para que pueda realizar el trabajo que le hemos encomendado y facturarle a usted o a su pagador externo los servicios prestados. Sin embargo, para proteger su información médica, exigimos al socio comercial que la proteja adecuadamente mediante la firma de un acuerdo pertinente con nosotros.

Información de salud desidentificadaPodemos usar su información médica para crear información anónima que no permita identificar a ninguna persona, de acuerdo con la HIPAA. También podemos divulgar su información médica a un socio comercial para crear información anónima, independientemente de si la usaremos o no. 

Alternativas de tratamientoPodemos usar y divulgar su información médica para gestionar y coordinar su atención médica e informarle sobre alternativas de tratamiento y otros beneficios relacionados con la salud que puedan ser de su interés. Esto puede incluir informarle sobre tratamientos, servicios, productos y/u otros proveedores de atención médica. 

Usos y divulgaciones incidentales: Se nos permite usar y divulgar información relacionada con otro uso o divulgación de su información de salud permitida o requerida por la ley.

Donación de órganos y tejidos. Si usted es un donante de órganos, podemos divulgar información médica a organizaciones que se ocupan de la obtención de órganos o el trasplante de órganos, ojos o tejidos, o a un banco de donación de órganos, según sea necesario para facilitar la donación y el trasplante de órganos o tejidos.

Militares y veteranos. Si es miembro de las Fuerzas Armadas, podemos divulgar información médica sobre usted según lo requieran las autoridades del comando militar. También podemos divulgar información médica sobre personal militar extranjero a la autoridad militar extranjera correspondiente.

Riesgos para la salud pública. Podemos divulgar información médica sobre usted para actividades de salud pública. Estas actividades generalmente incluyen lo siguiente:

• Para prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades
• Para informar nacimientos y defunciones
• Para denunciar víctimas de abuso, negligencia o violencia doméstica
• Para informar reacciones a medicamentos.
• Para notificar a las personas sobre productos, retiradas, reparaciones o reemplazos
• Para notificar a una persona que puede haber estado expuesta a una enfermedad o que puede estar en riesgo de contraer o propagar una enfermedad o afección.

Actividades de supervisión de la salud. Podemos divulgar información médica a agencias federales o estatales que supervisan nuestras actividades. Estas actividades son necesarias para que el gobierno supervise el sistema de salud, los programas gubernamentales y el cumplimiento de las leyes de derechos civiles. Podemos divulgar información médica protegida a personas bajo la jurisdicción de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA) para el seguimiento de productos o para realizar vigilancia poscomercialización.

Litigios y disputas. Si está involucrado en una demanda o disputa, podemos divulgar su información médica en respuesta a una orden judicial o administrativa. También podemos divulgar información médica sobre usted en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal por parte de otra persona involucrada en la disputa.

Cumplimiento de la ley. Podemos divulgar información médica si así lo solicita un funcionario encargado de hacer cumplir la ley:

• En respuesta a una orden judicial, citación, orden judicial, citación o proceso similar
• Para identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo material o persona desaparecida
• Sobre la víctima de un delito si, en determinadas circunstancias limitadas, no podemos obtener el consentimiento de la persona
• Acerca de una muerte que creemos que puede ser el resultado de una conducta criminal
• Sobre la conducta delictiva en nuestras instalaciones
• En circunstancias de emergencia para denunciar un delito; la ubicación del crimen o las víctimas o la identidad, descripción o ubicación de la persona que cometió el crimen

Médicos forenses, examinadores médicos y directores de funerarias. Podemos divulgar información médica a un médico forense o examinador médico. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para identificar a una persona fallecida o determinar la causa de la muerte. También podemos divulgar información médica sobre los pacientes a los directores de funerarias según sea necesario para que lleven a cabo sus funciones.

Presos. Si usted es un recluso de una institución correccional o está bajo la custodia de un oficial de la ley, podemos divulgar su información médica a la institución correccional o al oficial de la ley. Esta divulgación sería necesaria para que la institución le brinde atención médica, para proteger su salud y seguridad o la salud y seguridad de otros, o para la seguridad y protección de la institución correccional.

Amenazas graves. Según lo permitido por la ley aplicable y los estándares de conducta ética, podemos usar y divulgar información médica protegida si, de buena fe, creemos que el uso de la divulgación es necesario para prevenir o disminuir una amenaza grave e inminente a la salud o seguridad de un persona o el público.

Alivio de desastres. Cuando lo permita la ley, podemos coordinar nuestros usos y divulgaciones de información médica protegida con entidades públicas o privadas autorizadas por ley o por estatuto para ayudar en los esfuerzos de socorro en casos de desastre.

Intercambios de información de salud: Los intercambios de información sanitaria (HIE) son redes de información sanitaria electrónica aportada por diversos proveedores. Al consultar los registros de atención médica previa recibida en otros centros en un HIE, los proveedores pueden tomar decisiones más informadas sobre los planes de atención y evitar tratamientos duplicados o innecesarios. Participamos en uno o más HIE, incluyendo Conexión de salud de Carolina del Norte (Haga clic en el nombre para acceder al sitio y al formulario de cancelación). No es necesario que participe en un HIE para recibir atención médica, pero tenga en cuenta que cancelar su participación no nos impide usar o compartir su información según lo descrito en el Aviso. Visite los sitios de HIE mencionados anteriormente para obtener más información sobre cómo comparten su información. Los formularios para cancelar su participación en los HIE se encuentran disponibles en cada uno de sus sitios, al igual que los formularios de cancelación si posteriormente decide volver a participar en el HIE. Es posible que actualicemos esta lista periódicamente.  

Conjuntos de datos limitados: Podemos usar o divulgar un conjunto limitado de datos (es decir, en el que se ha eliminado cierta información de identificación) de su información médica con fines de investigación, salud pública o atención médica. También podemos divulgar su información médica a un socio comercial para crear un conjunto limitado de datos, independientemente de si lo usaremos o no. Cualquier destinatario de dicho conjunto limitado de datos debe comprometerse a proteger adecuadamente su información.

Nuestro uso y divulgación aquí descritos están limitados por los requisitos aplicables a ciertos registros de tratamiento de trastornos por uso de sustancias, como se analiza a continuación.

Protección más estricta para ciertos registros de tratamiento de trastornos por consumo de sustancias y otros registros. 

Ciertos registros de tratamiento de trastornos por uso de sustancias están sujetos a una protección federal mejorada.  No toda la información relacionada con el tratamiento de trastornos por consumo de sustancias está sujeta a estas restricciones. Si creamos, recibimos o mantenemos registros sujetos a protección federal reforzada, nuestra capacidad para usarlos y divulgarlos es más limitada, de acuerdo con los requisitos de la ley federal. A continuación, se describen estas restricciones. 

En caso de que la ley de Carolina del Norte nos exija brindar mayor protección a su información médica que la estipulada en este Aviso o la exigida por la ley federal, le otorgaremos dicha protección adicional. También cumpliremos con las protecciones de confidencialidad adicionales de la ley estatal relacionadas con el tratamiento de la salud mental o el abuso de drogas, alcohol u otras sustancias. 

Otros usos o divulgaciones

No podremos hacer ningún otro uso ni divulgación de su información médica sin su autorización por escrito. Le solicitaremos su permiso por escrito antes de usar o divulgar su información médica, por ejemplo, para los siguientes fines:

• Notas de psicoterapia realizadas por su profesional de salud mental individual que documentan o analizan el contenido de la conversación durante una sesión de asesoramiento y que están separadas del resto de su historial médico, excepto para ciertos propósitos limitados relacionados con el tratamiento, el pago y las operaciones de atención médica, u otras excepciones limitadas, incluida la supervisión y seguridad del gobierno.
• Ciertas actividades de marketing, incluyendo si recibimos pagos de terceros por declaraciones de marketing, según lo descrito en su autorización firmada. Más específicamente, necesitaremos su autorización por escrito para usar y divulgar su información médica con fines de marketing, excepto si el marketing es una comunicación presencial o si implica un obsequio promocional de valor nominal. "Marketing" incluye una comunicación sobre un producto o servicio que lo anima a comprar o usar el producto o servicio. También incluye un acuerdo mediante el cual divulgamos su información médica a otra entidad, a cambio de una compensación, y la otra entidad se comunica sobre su propio producto o servicio para fomentar la compra o el uso de ese producto o servicio. El marketing no incluye nuestra descripción de un producto o servicio relacionado con la salud (ni el pago por dicho producto o servicio) que proporcionamos. El marketing tampoco incluye nuestra comunicación para su tratamiento, ni para dirigirle o recomendarle tratamientos alternativos, terapias, proveedores de atención médica o entornos de atención.
• Venta de su información de salud excepto ciertos fines permitidos por la ley.
• Las personas que hayan dado su consentimiento para recibir SMS o que utilicen ese fin para enviarles mensajes no se compartirán con ningún tercero ni con ninguna empresa afiliada con fines de marketing.

Puede revocar su autorización en cualquier momento notificándonoslo por escrito. Si revoca su permiso, dejaremos de usar o divulgar su información médica por los motivos indicados en su autorización escrita. No podremos revocar ninguna divulgación que ya hayamos realizado con su permiso. Estamos obligados a conservar los registros de la atención médica que le brindamos.

Sus derechos

1. Tiene derecho a solicitar restricciones sobre nuestros usos y divulgaciones de información médica protegida para tratamientos, pagos y operaciones de atención médica. Sin embargo, no estamos obligados a aceptar su solicitud.  Estamos obligados a aceptar una solicitud para restringir la divulgación de su información médica protegida a un plan de salud si la divulgación es con el propósito de llevar a cabo operaciones de pago o de atención médica y no está requerida de otra manera por ley; y la información médica protegida se refiere únicamente a un artículo o servicio de atención médica por el cual usted, o una persona que no sea el plan de salud en su nombre, ha pagado al consultorio en su totalidad.
2. Tiene derecho a solicitar razonablemente recibir comunicaciones de información médica protegida por medios alternativos o en ubicaciones alternativas.
3. Sujeto al pago de un cargo de copia razonable según lo dispuesto por la ley estatal, usted tiene derecho a inspeccionar u obtener una copia de la información médica protegida contenida en sus registros médicos y de facturación y en cualquier otro registro de práctica que utilicemos para tomar decisiones sobre usted. , excepto por:
   • Notas de psicoterapia, que son notas grabadas por un profesional de la salud mental que documentan o analizan el contenido de una conversación durante una sesión de consejería privada o una sesión de consejería grupal, conjunta o familiar y que se han separado del resto de su historial médico.
   • Información recopilada en una anticipación razonable de, o para uso en, una acción o procedimiento civil, criminal o administrativo.
   • Información de salud protegida relacionada con pruebas de laboratorio cuando su acceso está restringido por ley
   • Si usted es un recluso de la prisión y obtener dicha información pondría en peligro su salud, seguridad, custodia o rehabilitación o la de otros reclusos, o la seguridad de cualquier oficial, empleado u otra persona en la institución correccional o persona responsable de transportar tú
   • Si obtuvimos o creamos información médica protegida como parte de un estudio de investigación durante el tiempo que la investigación está en progreso, siempre que usted haya aceptado la denegación temporal de acceso al dar su consentimiento para participar en la investigación.
   • Su información médica protegida está contenida en registros mantenidos por una agencia federal o un contratista cuando su acceso está restringido por ley.
   • Si la información médica protegida se obtuvo de alguien que no sea nosotros bajo una promesa de confidencialidad y el acceso solicitado es razonablemente probable que revele la fuente de la información.

También podemos denegar una solicitud de acceso a información médica protegida si:

1. • Un profesional de la salud con licencia ha determinado, en el ejercicio de su juicio profesional, que es probable que el acceso solicitado ponga en peligro su vida o su seguridad física o la de otra persona.
   • La información médica protegida hace referencia a otra persona (a menos que dicha otra persona sea un proveedor de atención médica) y un profesional de la salud con licencia ha determinado, en el ejercicio de su juicio profesional, que es razonablemente probable que el acceso solicitado cause un daño sustancial a dicha otra persona. persona
   • La solicitud de acceso la realiza el representante personal del individuo y un profesional de la salud autorizado ha determinado, en el ejercicio de su criterio profesional, que es razonablemente probable que la provisión de acceso a dicho representante personal le cause un daño sustancial a usted o a otra persona.

Si denegamos una solicitud de acceso por cualquiera de las tres razones descritas anteriormente, entonces tiene derecho a que se revise nuestra denegación de acuerdo con los requisitos de la ley aplicable.

4. Tiene derecho a solicitar una corrección a su información médica protegida, pero podemos denegar su solicitud de corrección, si determinamos que la información médica protegida o el registro que es el tema de la solicitud:

1. • No fue creado por nosotros, a menos que proporcione una base razonable para creer que el creador de la información médica protegida ya no está disponible para actuar sobre la enmienda solicitada.
   • No forma parte de sus registros médicos o de facturación.
   • No está disponible para inspección como se establece arriba
   • Es precisa y completa

En cualquier caso, cualquier corrección acordada se incluirá como una adición, y no como un reemplazo, de los registros ya existentes.

5. Tiene derecho a recibir un informe de las divulgaciones de información médica protegida que realizamos a personas o entidades distintas a usted durante el período previsto por la ley, excepto las divulgaciones:

1. • Para llevar a cabo operaciones de tratamiento, pago y atención médica según lo dispuesto anteriormente.
   • A las personas involucradas en su atención o para otros fines de notificación según lo dispuesto por la ley
   • Para fines de inteligencia o seguridad nacional según lo dispuesto por la ley
   • A instituciones correccionales o funcionarios encargados de hacer cumplir la ley según lo dispuesto por la ley
   • Eso ocurrió antes del 14 de abril de 2003
   • Que de otro modo no estén obligados por ley a incluirse en la contabilidad

6. Tiene derecho a solicitar y recibir una copia impresa o electrónica de este aviso.
7. Los derechos antes mencionados sólo podrán ejercerse mediante comunicación escrita física o electrónica dirigida a nosotros.  Cualquier revocación u otra modificación del consentimiento deberá realizarse por escrito y entregarse a nosotros de la misma manera.

• Teléfono: 833-639-4877

Aviso de nueva divulgación. 

La información médica, incluyendo los registros relacionados con trastornos por consumo de sustancias que se describen a continuación, que se divulgue de conformidad con este Aviso, podría ser divulgada nuevamente por el receptor y dejar de estar protegida por la HIPAA, el Título 42 del CFR, Parte 2, u otra ley aplicable. La legislación federal o estatal aplicable al receptor podría limitar su capacidad para usar o divulgar la información médica recibida, por ejemplo, si el receptor es otro proveedor de atención médica sujeto a la HIPAA o un programa o entidad sujeto al Título 42 del CFR, Parte 2.

Cambios.

Nos reservamos el derecho de modificar los términos de este Aviso en cualquier momento y de aplicar el Aviso revisado a toda la información de salud que mantenemos. El Aviso revisado se publicará en nuestras instalaciones y estará disponible en nuestro sitio web. https://mybethanymedical.com/ y estará disponible a solicitud en nuestras instalaciones.  

Este Aviso entra en vigor el 14 de abril de 2003.

Este Aviso fue revisado por última vez el 11 de febrero de 2026.